Chính sách thanh toán

Xin chào quý khách hàng,

Trầm Thuận Phát luôn cam kết mang đến cho quý khách những sản phẩm trầm hương chất lượng cao cùng với dịch vụ tốt nhất. Để đảm bảo quyền lợi và thuận tiện cho quý khách trong quá trình mua sắm tại website https://tramthuanphat.com, chúng tôi xin thông báo chính sách thanh toán như sau:

Hình thức thanh toán:

Quý khách có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau đây khi mua hàng:

  1. Thanh toán trực tiếp (COD – Giao hàng thu tiền): Quý khách sẽ thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.
  2. Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể thanh toán thông qua hệ thống chuyển khoản ngân hàng. Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp khi quý khách chọn hình thức thanh toán này trong quá trình đặt hàng.
  3. Thanh toán online qua cổng thanh toán điện tử: Quý khách có thể sử dụng các dịch vụ thanh toán trực tuyến như Internet Banking, ví điện tử hoặc các loại thẻ tín dụng/debit phổ biến.

Quy trình thanh toán:

  • Sau khi quý khách đặt hàng thành công, chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng và thông tin thanh toán qua email hoặc tin nhắn điện thoại.
  • Nếu quý khách chọn phương thức chuyển khoản, vui lòng thực hiện chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng của Trầm Thuận Phát và thông báo cho chúng tôi bằng cách gửi ủy nhiệm chi hoặc hình ảnh xác nhận chuyển khoản thành công qua email tramthuanphatshop@gmail.com.
  • Đối với thanh toán trực tuyến, quý khách sẽ được chuyển hướng đến cổng thanh toán an toàn để hoàn tất giao dịch.
  • Chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng ngay sau khi xác nhận thanh toán thành công.

Lưu ý khi thanh toán:

  • Quý khách vui lòng kiểm tra thông tin đơn hàng cùng tổng số tiền thanh toán trước khi tiến hành giao dịch.
  • Trong trường hợp chuyển khoản, quý khách cần ghi rõ thông tin đơn hàng trong nội dung chuyển khoản để chúng tôi có thể xác minh một cách chính xác và nhanh chóng.
  • Đối với thanh toán trực tuyến, quý khách hàng cần đảm bảo an toàn thông tin cá nhân và thông tin thẻ thanh toán.

Trầm Thuận Phát rất vui lòng được phục vụ quý khách và cam kết sẽ mang đến những trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng, nhanh chóng và an toàn nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0847.329.689 hoặc email tramthuanphatshop@gmail.com.

Trân trọng,
Đội ngũ Trầm Thuận Phát.